「こんなこと聞いてもいいのかな？」という小さなお困りごとから、理想の住まいの夢まで。まずは、お問い合わせしてみてください。

    ※通常2営業日以内に、メールでお返事いたします。


    状況がわかる写真や動画があればお送りください

    （お困りごとの場所を事前に拝見できると、より具体的なアドバイスや準備がスムーズになります）

    ※ファイルサイズが大きく送れない場合は、メッセージ欄にその旨ご記入ください。

    お預かりした個人情報や写真は、お問い合わせへの回答以外には使用いたしませんのでご安心ください。

    写真は1枚に付き2MB以内でお願いいたします

    状況を詳しく把握するために以下のポイントを参考に撮影してお送りください。

    製品ラベルの撮影見本

    1. 製品ラベル（メーカー・型式・品番）

    扉裏やトイレ便器の左奥、トイレタンクの正面などにある文字を読めるように撮影してください。

    引きの写真の撮影見本

    2. 故障箇所の「引き」の写真（位置特定）

    1～２ｍ離れて、その場所全体の様子と位置関係が分かるように撮影してください。

    寄りの写真の撮影見本

    3. 故障箇所の「寄り」の写真（状態特定）

    破損や水漏れ箇所が分かるように撮影してください。

    💡 撮影のポイント：明るい場所で、ピントを合わせて撮影してください。複数箇所ある場合は、それぞれ同様に撮影をお願いします。
    ※写真は写真は1枚につき2MB以内でお願いします。